Vanligaste frågorna
Stängningar av Storbritanniens och Irlands gränser (December 2020)


Den senaste covidrelaterade stängningen av gränser har orsakat förseningar och avbrott för flera internationella fraktfirmor till och från Storbritannien och Irland. Situationen förändras dagligen allteftersom nationella myndigheter försöker frigöra flödet av varor och samtidigt säkerställa att de människor som förflyttar sig genom de begränsade regionerna förblir säkra. 


Om du har köpt ett objekt som fraktas från Storbritannien eller Irland

  • Förvänta dig förseningar från säljare som förbereder dina objekt för frakt efter att du har betalat
  • Leveransen kan ta längre än väntat
  • Hör av dig till säljaren via chatten för att få uppdateringar om frakten
  • Håll dig uppdaterad om serviceavbrott från fraktfirmor


Dina pengar är i säkert förvar tills du mottar objektet.


Om du säljer objekt från Storbritannien eller Irland

  • Kommunicera om fraktinformation med potentiella köpare via chatten för att hantera förväntningar på leveranstid
  • Håll köpare uppdaterade om eventuella förseningar i samband med förberedelsen och frakten av dina objekt
  • Betalningsprocessen förblir densamma: vi skickar din betalning 3 dagar efter att objektet har markerats som levererat, så länge inga relaterade anspråk är öppna



Har du några frågor?


Vi finns alltid till hands om du behöver hjälp.


Var den här artikeln hjälpsam?
Tack för din information!
Berätta mer om artikeln.
Vänligen välj alla som passar in
Tack för din feedback!
Kontakta oss