Under objektinlämningsprocessen kan du skicka ett meddelande till experten om du bläddrar hela vägen ner till sidan. Där hittar du ett textblock med titeln "Skicka meddelande till experten (valfritt)". Och meddelandefönstret kommer att se ut så här:

Dessa meddelanden kommer att skickas tillsammans med din inlämning till våra experter, vilket innebär att detta inte är detsamma som en plattform för direktmeddelanden, så som du till exempel kan interagera med vår kundupplevelsepersonal. Det betyder också att du sannolikt inte kommer att få ett omedelbart svar från experterna - svarstiderna varierar mellan 24 timmar och 1 vecka. Svarstiderna varierar också mellan varje kategori av objekt. 

Du kommer att kunna se svaret från en expert på din inlämningssida från ditt konto, samt i ett e-postmeddelande som du kommer att få när de svarar. Observera att efter att ditt objekt har godkänts för auktion kommer du inte längre att ha meddelandesystemet tillgängligt.