Fodringar och osålda objekt
Osålda objekt
Jag har meddelats att jag kan sälja mitt objekt till högstbjudande. Vad betyder det?
Reservationspriset för mitt objekt var inte uppfyllt, vad har jag för alternativ?
Hur fungerar det att sälja mitt föremål till den högsta budgivaren när reservpriset inte har uppnåtts?
Krav och avbokningar
Köparen har åberopat sin rätt enligt EU:s konsumentlag och önskar att returnera objektet inom de tillåtna två veckorna. Vad skall jag göra?
Köparen vill annullera sitt inköp. Har de rätt att göra det?
Statusen för mitt objekt ändrades till "bestridd", vad betyder det?
Köparkontakt och feedback
Hur svarar jag på feedback från en köpare?
Hur kontaktar jag köparen?
Hur beräknas mina feedbackpoäng?
Behöver du ännu hjälp?
Kontakta oss